直播吧5月23日讯 近日,库班客达拉斯独行侠队小老板马克·库班在《Portfolio Players》节目中,球迷球迷谈到了球队老板与球迷沟通的才球重要性。
库班:“球迷们也知道比赛不会总是队的当顾如你所愿,有时候你觉得会是主人正把个不错的赛季,结果却一塌糊涂,老板反之亦然。有像样但如果你作为老板,库班客能跟球迷共患难,球迷球迷告诉他们你要怎么做,才球你是队的当顾怎么看待这一切的,这对球迷来说是主人正把很美好的体验。这也是老板每一个老板都应该遵循的与球迷沟通的方式。要知道,有像样没有球迷,库班客就什么生意都做不成。”
“在我买下独行侠的第一天,我就说过:‘我不是球队的主人,我只是球队的管家,球迷才是球队真正的主人。如果他们不来现场,我们就完蛋了。如果他们不再热爱,我们就完蛋了。如果他们不想看了,我们就完蛋了。如果有些家庭不再是独行侠的球迷家庭,那我们也完蛋了。’你不能想当然地认为一切都会自动运转下去。你必须走出去,与他们建立联系。”
“大家总能看到我在跟球迷合影,我永远、永远、永远在给球迷签名,从无例外。原因很简单,他们是我的顾客。但我总觉得我们在这个行业里,并没有把球迷当成真正的顾客来对待。”














